Восстановление Совести или пин-кода

Восстановление карты может может понадобиться в случае утери (кражи) карты, либо в случае блокировки банком.

Восстановить карту Совесть

В том случае, если карта впоследствии будет заблокирована в одностороннем порядке (банком), то её повторная активация невозможна. Воспользоваться ею можно будет только после подачи повторной заявки на выпуск карты (то есть, придется проходить всю процедуру с самого начала).

Как таковую карточку разблокировать невозможно, также, как и восстановить. Происходит перевыпуск пластика, за который клиенту начисляет штраф в размере 590 рублей. Для получения нового инструмента клиент должен написать заявление на перевыпуск карточки рассрочки Совесть.

Восстановление Совести или пин-кода

Заявление на перевыпуск карты

Восстановление Совести или пин-кода

Скачать заявление

Заявление можно отправить по электронной почте help@sovest.com, на адрес офиса банка или подать лично.

После такого заявления менеджер свяжется с клиентом для уточнения даты и места встречи курьера и клиента. Забрать карточку возможно будет также и в пункте выдачи. Для получения перевыпущенной карточки необходимо будет предоставить курьеру паспорт. В этом случае можно верифицировать потенциального заемщика.

Восстановление Совести или пин-кода

Что делать если забыл ПИН код от карты Совесть?

Ответ: Вам необходимо позвонить по номерам службы поддержки клиентов:

8 (495) 510-20-14 — для жителей Москвы и Московской области,
8 (800) 510-20-14 — для жителей России —

и попросить восстановить пин-код.

После звонка в техническую поддержку необходимо дать запрос на восстановление пин-кода. Для этого проводится верификация личности. Процедура идентификации личности подразумевает сверку тех данных, которые сообщались курьеру при получении карточки. То есть, клиент должен будет сообщить:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • номер сотового;
  • номер карты;
  • другую информацию на усмотрение сотрудника банка.

После краткой процедуры верификации заемщику будет предоставлена вся необходимая информация.

Восстановление Совести или пин-кода

Также пин-код можно восстановить 2-мя способами:

  1. воспользовавшись специальным Мобильным приложением;
  2. авторизовавшись в личном кабинете на веб-сайте «Совести» и отправив соответствующий запрос.

Какой бы способ вы ни выбрали, система автоматически сгенерирует случайный набор цифр и отправит вам его в SMS-сообщении на номер телефона, закреплённый за картой рассрочки.

Восстановление Совести или пин-кода

Пин-код от карты Совесть

При оформлении какого-либо банковского продукта клиент получает к нему пин-код. Это секретная информация, которую нельзя сообщать третьим лицам. Лучше всего такую информацию знать наизусть.

При нескольких неправильных попытках введения пин-кода карточка блокируется банком. Разблокировка происходит автоматически спустя сутки. Если же секретные цифры не удалось восстановить в памяти, то в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.

Рекомендуется не записывать комбинацию на бумаге, а запомнить её, чтобы снизить риск утраты данных или их получения посторонними лицами. Если вы считаете, что злоумышленники могли узнать код, временно заблокируйте карточку и при первой же возможности смените пароль.

Читайте также:  Закрываем карту Совесть + блокировка
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Карты рассрочки
Комментариев: 2
  1. Елена

    А где само заявление на перевыпуск карты? Где скачать файл?

    1. Администратор (автор)

      Здравствуйте, Елена. Добавили ссылку на скачивание заявления Скачать заявление. Его нужно заполнить и отправить на адрес help@sovest.com, либо письмом по адресу банка, либо передать лично в офисе компании.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: