Банковские карты являются хорошей альтернативой наличным деньгам, они более удобные и практичные. У многих финансовых учреждений существует специальная программа защиты банковского счета от мошенников. Одна из них — создание пин-кода, о котором вы узнаете в этой статье.
Для чего нужен пин код
Пин-код (оригинал на англ.: personal identification number) — это личная уникальная комбинация, состоящая из четырех цифр, которые выдаются владельцу банковской карты сразу же при ее получении. Эту комбинацию используют при выполнении различных денежных операций с картой, оплате в магазинах или снятие наличных средств. Такой пароль необходим для защиты банковского счета и предотвращения нелегального доступа к нему со стороны третьих лиц с целью мошенничества.
Только вы должны знать свою персональную комбинацию, не сообщайте ее посторонним. Более того, при оплате товаров/услуг через интернет, никогда не запрашивают секретный код. В противном случае, вы имеете дело с мошенничеством.
Как узнать пин-код своей карты Халва
Карту Халва клиент получает в запечатанном виде в специальном конверте (ПИН-конверте), в котором также хранится и сам пин-код для доступа к вашему счету, и информация об ее обслуживании. Комбинация цифр печатается только один раз. Это безопасно, так как вы сразу можете оценить целостность конверта. А значит, в случае его повреждения, вы сразу это заметите.
Если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш пароль, вам следует немедленно обратиться по номеру горячей линии: 8 (800)-200-66-96, чтобы заблокировать карту. Звонок по всей России бесплатный. После блокировки счета обратитесь в отделения банка с паспортом и заявлением на изменение секретного пароля.
Как восстановить ПИН-код
Если пользователь Халвы забыл пароль или потерял листок, на котором он был записан, восстановить его уже не удастся. Нужно будет создавать новый. Для этого следует обратиться в отделение Совкомбанка, так как по телефону горячей линии и в личном кабинете такая операция не осуществляется. Необходимо взять с собой паспорт и написать заявление на запрос нового.
Со всеми отделениями Совкомбанка вы можете ознакомиться на официальном сайте банка: sovcombank.ru
Если вы забыли свой пин-код, то это не означает, что вы не сможете пользоваться картой какое-то время. Совкомбанк позволяет своим пользователям оплачивать покупки до тысячи рублей бесконтактной оплатой благодаря опции PayPass. Вы просто прикладываете карту к терминалу, оплата производится без ввода пароля.
Как поменять пин-код на карте Халва
Совкомбанк предоставляет своим клиентам услугу по смене секретного пароля.
- Если вы помните секретную комбинацию цифр, но хотите ее поменять, в случае если пароль узнал кто-то из посторонних, можно воспользоваться терминалами банка и банкоматами, выбрав опцию «Сменить ПИН-код».
- Можно посетить отделение банка с документом, удостоверяющем вашу личность и банковской картой. Смена пин-кода не осуществляется по телефону горячей линии и в личном кабинете пользователя, только при личном посещении офиса.Если в банк придет представитель владельца кредитки, ему необходимо будет иметь на руках письменную нотариально-заверенную доверенность, которая подтверждает возможность на изменение комбинации цифр.
Данная услуга не занимает много времени и предоставляется банком бесплатно, комиссия будет взимается только, если клиент хочет перевыпустить карту по своим личным причинам.
- Воспользоваться можно и приложением от Совкомбанка «ЧатБанк», в котором также можно сменить пароль.
Важно! Это НЕ мобильное приложение «Халва».
Подключить услугу можно на официальном сайте: online.sovcombank.ru, перейдя в раздел «Подключить Интернет-банк».