Внимание! Карта Совесть больше не выпускается так как присоединилась к карте Халва
- Рассрочка до 10 месяцев
- До 15% годовых на остаток
- Кэшбек до 10%
Заказать картуДалее необходимо доставить заявление на расторжение договора в Центральный офис КИВИ Банка (АО) одним из удобных способов.
Этапы закрытия карты Совесть
- Создать скан-копию документа и отправить вложением на e-mail help@sovest.com
- Отправить по почте или доставить лично, если в вашем городе есть офис компании.
Адрес центрального офиса: 117648 Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А корп. 1.
Карту можно закрыть в любой момент и первое, что необходимо сделать, это внести на карточный счет Совести полностью сумму текущей непогашенной рассрочки. После обработки вашего платежа задолженность будет погашена и после этого можно приступать к следующему этапу, а именно закрытию расчетного счета и самой карты.
Для прекращения действия карты необходимо скачать и заполнить заявление на расторжение договора с КИВИ Банком. В заявлении указываются личные данные клиента:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Дата и место рождения
- Паспортные данные: серия, номер, дата и место выдачи, код подразделения
- Контактный телефон
- Адрес регистрации по месту жительства
Далее в заявлении необходимо указать, что вы желаете расторгнуть договор, указываете его номер и дату, а также хотите закрыть счет, открытый в рамках данного договора. Затем просите отозвать и заблокировать карту рассрочки Совесть и указываете её 16-значный номер с лицевой стороны.
Также рекомендуется в заявлении сделать запись, что случае наличия остатка денежных средств на счете их возврат следует осуществить на QIWI Кошелек (написать его номер) или перечислить по вашим банковским реквизитам. В последнем случае необходимо указать назначение платежа, БИК, корр. счет и наименование вашего банка, а также номер расчетного счета и ФИО получателя.
КИВИ Банк при закрытии счета просит указать причину такого решения. Как причину закрытия карты рассрочки «Совесть» вы можете указать, например, малый размер кредитной линии, или что не устроило качество обслуживания, изменилось ваше финансовое положение, не подходят высокие тарифы по обслуживанию, неверно предоставлена информация при оформлении или что вы собираетесь использовать продукт другого банка.
Также в заявлении необходимо подтвердить свое согласие с тем, что с вашего счета могут быть списаны раннее не учтенные суммы денежных средств по покупкам, совершенным до подачи заявления, а также с тем, что счет будет закрыт только после погашения в полном объеме текущей задолженности.
Заявление подписывается и отправляется Почтой России заказным письмом с описью вложения по адресу: Россия, 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д.1 А, корп.1. Получатель: КИВИ Банк (АО). Но есть важный нюанс — при почтовой отправке заявления заверьте у нотариуса подпись на этом документе.
Также можно лично привезти заявление по данному адресу в офис QIWI. В этом случае рекомендуется распечатать два экземпляра заявления, вторую копию оставляете себе с отметкой представителя банка о получении.
При расторжении договора стоит учитывать, что срок между датой подачи заявления и фактической датой закрытия счета может составить до 50-ти календарных дней.
Кстати, если лимит не одобрен, но карта у вас на руках, то закрывать карту не нужно. Это объясняется правилами проекта «Совесть» — если вы не активируете карту, то и договор не вступает в силу, всё закроется автоматом. То есть в случае отказа со стороны банка договор просто не является заключенным, возвращать карту нет необходимости, банк этого не требует (пока не требует).
Но отозвать свои личные данные всё-таки стоит! Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление.
Заявление на расторжение договора
Нельзя просто взять и выкинуть кредитную карту, прежде надо обязательно расторгнуть договор, чтобы избежать неожиданных штрафов и пени в будущем.
После того как банк получает ваше заявление, он блокирует карту (если вы не сделали это самостоятельно) и начинает процесс пересмотра ваших данных по задолженности и платежам. Карта будет полностью аннулирована, а договор закрыт только по истечении 50 дней после принятия банком вашего заявления.
Что выбрать вместо Совести
Как заблокировать карту?
Если карта была утеряна, или вы хотите приостановить ее действие прямо сейчас, не дожидаясь расторжения договора, вы можете заблокировать ее путем звонка в службу поддержки банка. Для этого нужно осуществить звонок по одному из номеров: 8 (495) 510-20-14 (для Москвы) и 8 (800) 510-20-14 (для других регионов России).
К справке! Заблокировать карту не значит прекратить действие кредитного договора. Особенно важна процедура полного закрытия счета для клиентов, оформивших карту до весны 2017, так как для них будет продолжать начисляться комиссия за годовое обслуживание карточки.
Как можно запретить использование личных данных или Отзыв Согласия персональных данных?
Чтобы отозвать свое Согласие на обработку персональных данных и удалить их из базы компании QIWI достаточно будет написать заявление в свободной форме.
В документе необходимо указать что вы отзываете своё согласие и запрещаете использовать свои личные данные в каком-либо виде, а также обязательно — запрет передачи таких данных третьим лицам.
Раньше можно было распечатать данное заявление и отправить подписанный скан (или фото в хорошем качестве) на электронную почту help@sovest.ru Но теперь скана или фото недостаточно, так как в ответ может поступить отказ с данного адреса эл. почты.
Так что заявление на «отзыв разрешения на использование персональных данных» необходимо подать лично или направить официально по почте РФ, желательно с описью и с уведомлением о вручении. Обратите внимание — в случае отправки заявления почтой, требуется заверка вашей подписи у нотариуса!
Получатель и адрес должен быть указан: КИВИ Банк (АО), Россия, 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д.1 А, корп.1.
Причины отказа от карты Совесть
Для того чтобы банк знал причину неудовлетворенности действующего клиента, в анкете-заявке на расторжение договора значатся основные причины отказа от карты Совесть:
- Недостаточная сумма кредитного лимита. И ведь не зря. В значительной части одобренных карт действительно установлен довольно скудный лимит. В большинстве случаев он составляет до 30 тысяч рублей. Конечно, для кого-то этой суммы вполне предостаточно для повседневных нужд. Но если речь идет о крупных покупках, ради которых отчасти и оформляются кредитные карты, тогда этого лимита будет катастрофически мало. А если еще и учесть тот факт, что среди основных партнеров крупные торговые сети, у которых цены в некоторых случаях в разы выше чем у не раскрученных конкурентов, то такая выгода вызывает серьезные сомнения.
- Изменение финансового положения. Хорошо если в лучшую сторону, тогда карта рассрочки, действующая в ограниченном кругу партнеров может быть попросту не нужна. А если на ней еще и скудный лимит, тогда и вовсе от нее следует скорее избавляться, чтобы не перегружать свою кредитную загруженность. А если обстоятельства поменялись в худшую сторону, тогда это будет не самая выгодная карта, ведь ее можно использовать не везде, да и денег с нее нельзя снимать ни при каких условиях.
- Не понравилось обслуживание. В целом уровень обслуживания у Совести приемлемый, единственный серьезный недостаток — своевольность при принятии решения об уменьшении или вовсе обнулении лимита.
- Высокие тарифы на обслуживание счета. Такой пункт выбирают те, кто открыл карту до 10 апреля 2017 года, и вынужден оплачивать стоимость годового обслуживания. Если есть желание избавиться от этой нагрузки, тогда можно действующий договор закрыть и подать новую заявку.
- Желание получать услуги у другого банка. Это тоже может быть связано с неудовлетворенностью использования карты.
- И иное: по желанию можно указать любую другую причину, по которой вы решились отказаться от карты Совесть.
